Qualidade

A Frutórbel - Frutas, Lda está em processo de certificação das suas novas instalações em IFS Food, com o objetivo de dar resposta a mercados cada vez mais amplos, exigentes e competitivos e abrir portas para áreas de negócios poucos exploradas, nomeadamente a exportação.

A implementação da certificação IFS Food visa proporcionar uma gestão mais eficiente, que permita um acréscimo na satisfação final do cliente e na eficácia dos processos internos da empresa, assim como na garantia da Food Defense para os seus clientes.

Deste modo, a Frutórbel compromete-se a:

• Assegurar o cumprimento dos requisitos dos clientes, os requisitos legais e outros requisitos relevantes para a sua atividade.

• Melhorar continuamente a eficácia do seu sistema de gestão de qualidade

• Aumentar a satisfação total dos clientes, através da oferta de produtos e serviços de qualidade.

• Desenvolver um sistema de gestão, baseado em objetivos e metas, que permita obter eficácia e eficiência dos seus processos internos.

Inovação

O Departamento de Inovação da Frutórbel foi criado em Novembro de 2001 com o objetivo de dar a conhecer as mais recentes novidades em produtos exóticos e gourmet, dando a possibilidade de satisfazer as exigências dos seus clientes ao aliar qualidade, imaginação e requinte.

A nível mundial a variedade de frutas e legumes disponíveis é enorme e está em constante mudança. Desde o início a Frutórbel sempre reagiu de forma inovadora, apresentando continuamente novos produtos, quer no mercado nacional, quer no europeu, mercados esses, também eles em constante alteração, tal como as necessidades dos seus clientes. A Frutórbel tem ido ao encontro desta tendência surgindo sempre com uma vasta gama de produtos exóticos que chegam diariamente de todo o mundo.

As parcerias feitas ao longo do tempo com importadores e produtores dos quatro cantos do mundo (Hemisfério Sul, Europa, Ásia e África), permitem à Frutorbel ter acesso a um vasto leque de produtos exóticos exclusivos e selecionados, sendo assim uma mais valia comercial para todos os seus clientes.

A informação e divulgação desses produtos é feita através de contato direto através de Newsletter técnicas, redes sociais (LinkedIn, Facebook, Instagram) e WhatsApp direcionada aos responsáveis de compras, Chefs executivos, Diretores de F&B.